| 预约取消费 |
| · | 因各住宿设施的取消费率不同，预约时请一定事先确认取消费率。 |
| · | 在所记载日数之前取消预约时，不发生取消费。 |
| 表示列(各住宿设施的取消费率不同) |
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订票人数 |
取消预约日 |
1人～14人 |
不住 |
当天 |
前一天 |
前两天 |
前三天 |
前四天 |
前五天 |
前六天 |
前七天 |
100% |
50% |
30% |
30% |
30% |
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| · | 取消费率以百分比数表示时，从住宿价格表表示的费用中扣除诸项税款后按百分比算出取消费。 |
| 关于连续住宿预约时的「全部预约」取消费规定 |
| · | 关于连续住宿预约，若同时取消所有住宿预约日，只收取第一天的预约取消费。 |
| 关于连续住宿预约时的「一部分预约」取消费规定 |
| · | 关于连续住宿预约，若取消一部分住宿预约日，不论取消日数多少，只收取一天(取消初日)的预约取消费。 |
| 关于住宿预约人数减少时的取消费规定 |
| · | 关于复数人数进行预约，其中一部分人取消预约时，不论预约人数多少不收取预约取消费。 |
| 关于预约的取消·变更 |
| · | 住宿利用者根据与住宿设施或代理店之间的约定，可以要求解除全部或一部分的旅行日程，旅行服务内容，或更改预约内容。 |
| · | 预约的取消·更改，原则上要求在「J-reserve」的专用画面上进行。因住宿预约的取消·变更而发生的取消费用的支付须由信用卡结账。 |
| · | 已办理了住宿预约，而无任何联系却没有住宿的情况也做同样处理。另外，在「J-reserve」上的预约取消，若在住宿当天进行时，有可能会出现预约取消的信息传不到住宿设施或代理店的情况，故一定直接与「J-reserve」上所表示的住宿设施或代理店联系。 |
| · | 因为利用者没有直接联系，而造成损害或不利时，本公司及「J-reserve」一概不负任何责任。 |
| · | 若在「J-reserve」上的预约，更改没有被受理的情况，此时请务必与住宿设施或代理店直接联系。 |