| 取消費用 |
| • | 取消的手續費依住宿設施而有所不同，因此在申請時，請務必向所預約的住宿設施確認取消時所需的手續費。 |
| • | 在所記載的天數前取消的話，將無需支付手續費。 |
| 表示例（取消住宿所需的手續費，依住宿設施而有所不同） |
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預約人數 |
取消預約日 |
1人∼14人 |
不住宿 |
當天 |
1天前 |
2天前 |
3天前 |
4天前 |
5天前 |
6天前 |
7天前 |
100% |
50% |
30% |
30% |
30% |
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| • | 取消手續費以%表示時，此為住宿費用表的費用，扣除諸項稅金即為住宿費用，之後乘上%即為手續費。 |
| 連續住宿預約「全部」取消的規定 |
| • | 連續住宿預約時，若取消所有的住宿的話，只需支付第一天的住宿取消手續費。 |
| 連續住宿預約「部分日期」取消的規定 |
| • | 連續住宿預約時，若要取消其中幾天的住宿的話，無論取消天數長短，都只需支付1天份（住宿取消的第一天）的住宿取消手續費。 |
| 住宿人數減少的取消手續費規定 |
| • | 多人預約時，若人數減少的話，無論預約人數的多寡都無需支付手續費。 |
| 預約取消及變更 |
| • | 依照與住宿設施或旅行社的協定，使用者可解除全部或部分的旅行日期，旅行服務內容及其他預約，或可要求變更預約的內容。 |
| • | 住宿預約的取消及變更，原則上請在「J-reserve」的專用畫面辦理。住宿預約的取消及變更所產生的取消手續費等，以信用卡的付款方式支付。 |
| • | 住宿預約申請後，未有取消的連絡時等同於不住宿的情況。另外，在「J-reserve」上辦理當天取消的手續的話，取消的資訊可能會有無法傳達至住宿設施或旅行社的狀況，因此請直接與「J-reserve」上顯示的住宿設施或旅行社聯絡。 |
| • | 若因未直接聯絡而對旅客產生權益的損害及不利時，本公司及「J-reserve」概不負責。 |
| • | 「J-reserve」可能會有無法接受預約取消及變更的情形，此時請直接與住宿設施或旅行社聯絡。 |