제1조 이용 약관에 관하여
이 약관은「J-reserve」의 이용에 관하여 이용자 (이하 “이용자”라 한다)가 준수해야 할 사항을 정한대로 준수하고 규정함을 목적으로 합니다. 이용자는 약관 및 회원 규약과 그 외의 각각의 규약, 룰, 가이드 라인 등( 이하 총칭하여“본 약관 등”이라 한다)을 준수해야 합니다.
「J-reserve」를 방문하거나 이용하는 것은,본 약관을 동의하신 것으로 간주합니다.
제2조「J-reserve」는
「J-reserve」는 Wise Planning Co., Ltd.(이하“폐사”라고 한다)가 운영하는 디파짓(deposit 예치금) 에 대하여 신용카드 결제가 가능한 인터넷 숙박 예약 서비스 입니다.
제3조 숙박 시설
「J-reserve」에서 이용자가 예약할 수 있는 숙박 시설은, 「J-reserve」에 등록되어 있는 숙박 시설에 한합니다. 또한, 이용자가「J-reserve」에서 예약할 수 있는 숙박 일정은「J-reserve」에 게시되어 있는 숙박 일정에 한합니다.
제4조 예약 접수와 성립
숙박 시설에의 예약 접수는, 「J-reserve」의 화면에서 필요 사항을 입력하는 방법으로 행하여 집니다. 숙박 시설 또는 숙박 시설의 예약 업무를 대행하는 여행 대리점(이하 “대리점”이라 함)에 따른 예약 접수는, 입력된 예약 정보를 회사 서버를 통해 경유하여 숙박 시설 (또는 대리점)에 전달된 시점에서 종료됩니다. 또한, 숙박에 관한 계약은 숙박 시설 (또는 대리점)이 정한 약관·계약에 기인하여 성립됩니다.
제5조 예약 확인
숙박 시설 또는 대리점의 예약 확인은, 예약 접수 종료 시 표시됩니다. “예약 종료 화면”에서 확인하여 주시기 바랍니다. 또한, 예약 종료 화면의 내용은, 이용자가 등록한 E-mail 주소로 E-mail이 발송하므로, 이 E-mail를 프린트하여, 체크 인 할 시 지참하여 주실 것을 추천합니다.
제6조 숙박 요금 지불에 관하여
숙박시설에서의 숙박요금 지불방법은 체크아웃 시에, 신용카드 결제로만 가능합니다.
제7조 숙박 시설과 객실상태·숙박 요금
「J-reserve」에서 숙박 시설의 빈방 상태·숙박 요금 등은, 동일한 숙박 시설에 대해 타 사이트 또는 여행 대리점 등에서 제공 되고 있는 것과 다를 경우가 있습니다. 국내 숙박 시설의 숙박 요금에는, 소비세 및 서비스 요금이 포함되어 있으나, 그 외 모든 세금에 관해서는 포함 되어 있거나 포함되어 있지 않은 경우가 있습니다. 해외 숙박 시설의 숙박 요금에는, 소비세등 모든 세금·서비스 요금이 포함 되어 있는 경우과 포함 되어 있지 않은 경우가 있습니다. 신청하실 경우 주의하여 주시기 바랍니다.
또한, 「J-reserve」에서도 숙박 시설 또는 대리점이 숙박 요금 등을 변경할 경우가 있습니다. 이런 경우에도, 변경 후의 요금의 증감은 변경 후 예약 되신 분에게만 적용되며, 그 전에 예약 되어 있으신 분들은 예약시 요금이 적용 됩니다.
제8조 정보의 진위
「J-reserve」에 게시된 숙박 시설·일정에 관한 정보등은, 숙박 시설 또는 대리점이 직접 게시한 것입니다. 저희 회사 및「J-reserve」는, 이에 대한 정보의 진위, 정확성, 유용성, 신뢰성 등에 대해 일절 보증하지 않습니다
제9조 이용자와의 관계
저희 회사는 숙박 시설 (또는 대리점)과 이용자 간에 행해지는 숙박 예약을 위한 시스템 제공을 목적으로 합니다. 「J-reserve」에서의 숙박 시설 예약, 취소등에 관한 결정은, 숙박 시설 또는 대리점의 약관·약정에 기인하여 이용자와 해당 숙박 시설 또는 대리점과의 사이에서 직접 행하여집니다.회사는 위의 사항에 관하여 일절 관여하지 않습니다.
이용자는 이용자의 책임에 따라「J-reserve」를 이용하여 주시기 바랍니다.만일,이용자와 숙박시설 또는 대리점 사이에서 트러블, 분쟁 등이 발생할 경우,이용자와 해당 숙박 시설 또는 대리점의 사이에서 직접 해결함을 원칙으로 하며,회사는 일절 책임을 지지 않습니다.
제10조 예약 취소 및 변경
이용자는, 숙박 시설 또는 대리점과의 약관에 기인하여, 여행 일정, 여행 서비스 내용, 그 외의 예약에 관한 모든 것 또는 일부에 대해서 해지, 또는 예약 내용을 변경할 수 있습니다. 숙박 예약 취소 및 변경은 원칙에 의해「J-reserve」전용 화면에서 행하여 주시기 바랍니다. 숙박 예약 취소 및 변경에 따른 취소 요금 등의 지불은, 해당 숙박 시설 또는 대리점이 정한 요금 규정을 따르고, 이용자와 해당 숙박 시설 또는 대리점과의 사이에서 행하여 주시길 바랍니다. 숙박 예약 신청 뒤, 취소 연락을 행하지 않고 숙박을 하지 않은 경우도 위의 사항과 같습니다. 또한, 「J-reserve」에서의 취소가 숙박 당일 행해졌을 경우에는, 숙박 시설 또는 대리점에 취소 정보가 도착하지 않는 경우가 존재하므로, 「J-reserve」에 표시 된 숙박 시설 또는 대리점에 직접 연락을 하여 주시기 바랍니다.
직접 연락을 하지 않았을 경우에 따른 이용자의 손해, 불이익이 생기어도, 회사 및「J-reserve」는 일절 책임을 지지 않음을 원칙으로 합니다.
예약 취소 및 변경에 대한 접수 가능 시간은 숙박 시설의 객실 타입에 따라 달라집니다.
「J-reserve」에서 예약 취소,변경을 접수하지 않는 경우도 있습니다. 이와 같은 경우에는 숙박 시설 또는 대리점에 직접 연락을 하여 주시기 바랍니다.
제11조 이용자에의 연락
숙박 시설, 대리점 또는 저희 회사에서 이용자에의 통지 및 연락은, E-mail을 사용하는
것을 원칙으로 하고 있습니다. 이용자의E-mail환경이 충분히 갖추어지지 않았거나 전달경로가 충분히 갖추어지지 않음에 따른 발신 불가의 경우, 숙박 시설, 대리점, 회사 및「J-reserve」는 일절 책임을 지지 않는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
숙박 시설 또는 대리점은, 예약 확인 등을 위해 이용자에게 전화 연락을 하는 경우가 있습니다. 회사가 긴급 사항이라 판단 할 경우, 숙박시설, 대리점 또는 회사가, 이용자와 연락을 취하기 위해 등록 된 회원 정보의 전화 번호에 연락을 하는 경우가 있습니다.
제12조 금지 사항
이용자는「J-reserve」를 이용할 시, 다음과 같은 행위를 행하는 것을 금합니다.
(1)본 규정 등을 위반하는 행위
(2)타 이용자 그 밖의 제 3자에게 불쾌감을 주는 행위
(3)회사의 승인 이외의 방법으로「J-reserve」를 이용하는 행위
(4)유해한 컴퓨터 프로그램 등을 송신 또는 게시하는 행위, 스팸메일, 다단계성 광고 메일, 정크 메일등을 송신하는 행위
(5)법령 또는 미풍 양속을 저해하는 행위
(6)그 외 회사가 금지하는 행위
제13조 이용자의 자기 책임
이용자가「J-reserve」의 이용 시 자신이 행한 행위는, 해당 이용자가 책임을 지는 것을 원칙으로 합니다. 또한, 「J-reserve」의 이용에 동반한 제 3자에게 피해를 가한 경우, 이용자는, 자기 책임과 비용 배상에 따른 모든 것을 해결 하는 것을 원칙으로 합니다.
제14조 서비스 변경 폐지
회사의 판단에 따라 이용자에게 사전에 통지 연락을 하지 않고「J-reserve」의 서비스 내용을 변경·폐지할 수 있습니다.
제15조 이용자의 개인 정보
회사는, 이용자가 회사에 게시한 이용자의 개인 정보 및 이용자의 접수에 관한 이력 등의 정보 (이하 “고객정보”라 한다) 를 이용자에게 사전 동의를 없이 제 3자에게 공개하는 일은 없습니다. 다만, 다음과 같은 경우, 이용자에게 사전 동의 없이, 고객 정보를 공개할 수 있습니다.
(1) 법령에 기반하여 공개를 요구당한 경우
(2) 회사, 타 이용자, 숙박 시설 그 외의 제3자의 권리·이익, 명예등을 보호하기 위해 필요하다고 회사가 판단할 경우
고객 정보에 관해서는, 회사의 개인 정보 보호 시스템에 따라 회사가 관리 합니다. 또한 저희 회사는 숙박 시설 또는 대리점에 대해, 해당 숙박 시설 또는 대리점과 예약 그 외의 접수 또는 그에 해당되는 신청을 한 이용자에 대해서, 해당 이용자와의 연락을 필요 한 범위 내에서 고객 정보 및 해당 이용자와 해당 숙박 시설 또는 대리점 간의 접수 이력에 관한 정보를 게시 합니다. 또한, 저희 회사 및「J-reserve」는, 이용자가「J-reserve」내의 숙박 시설 또는 대리점의 웹사이트에 엑서스 했을 경우는, 해당 이용자의 쿠키에 관한 정보를 해당 숙박 시설 또는 대리점에 게시하는 경우가 있습니다. 이와 같은 경우, 이용자는 회사에 게시한 정보를 해당 숙박 시설 또는 대리점이 이용하는 것에 대해 동의 합니다.
제16조 본 약관의 개정
저희 회사는, 이용자에게 사전의 통지 없시 본 약관을 개정하는 경우가 존재하므로, 반드시 본 약관을 매회 확인하여 주시기 바랍니다. 본 약관 개정 후, 개정 후의 약관이 적용 되는 것을 원칙으로 합니다. 본 약관의 개정 후, 이용자가「J-reserve」를 이용하는 경우에는, 개정 후의 본 약관을 동의한 것으로 간주합니다.
제17조 관할 재판소
「J-reserve」에 관한 이용자와 회사간의 분쟁에 대해서는, 삿포로 재방 재판소를 제1심전속 합의 관할 재판소로 함을 합의합니다.
2007년 11월 1일